Удаление негативной информации из поиска
Удаление негативных ссылок из Яндекса и Google

Удаление негативной информации из поиска Яндекса и Google

Проверим негативные статьи, отзывы, видеоролики и другие материалы. Определим, можно ли удалить информацию у источника, исключить ссылку из поиска или безопасно вытеснить её из ТОП‑10.

  • Только законные методы работы
  • Юрист в составе команды
  • Полная конфиденциальность и NDA
  • Проверка перспектив до начала работы
Проверить ссылку

Несколько ссылок можно отправить на оценку в форме ниже. До начала работы вы получите возможный результат, сроки и стоимость по каждой ссылке.

Три возможных результата по каждой ссылке

Для каждой ссылки мы определяем реально достижимый результат — и говорим об этом до старта.

1Удаление у источника

Статья, отзыв, видео или страница полностью удаляется с площадки‑источника.

2Деиндексация

Материал остаётся на сайте, но ссылка исчезает из выдачи Яндекса или Google.

3Вытеснение из ТОП‑10

Негативная ссылка опускается ниже ТОП‑10 за счёт релевантных нейтральных и положительных материалов.

Вы заранее получите оценку перспектив, возможный результат, сроки и стоимость. Если удаление невозможно или связано с существенными рисками, мы сообщим об этом до начала работы.

С каким негативом мы работаем

Убираем из поисковой выдачи материалы разных типов — от статей в СМИ до поисковых подсказок.

Негативные статьи в СМИ
Компромат и заказные публикации
Устаревшая информация
Ложные сведения и обвинения
Персональные данные
Негативные отзывы
Судебная информация
Негативные видеоролики
Копии и перепечатки материалов
Как это устроено

Почему нельзя просто удалить материал из Яндекса и Google

Негатив живёт не в поиске, а на сайте, где он опубликован. Яндекс и Google лишь показывают эту страницу — они не авторы и не владельцы материала. Поэтому работа начинается с анализа источника, а не с жалобы в поисковую систему.

В зависимости от содержания материала мы обращаемся к владельцу площадки, используем правила поисковой системы, готовим правовую позицию либо применяем технологию вытеснения. Простая отправка жалобы не гарантирует результата — важно выбрать метод, который сработает именно в вашей ситуации.

Методы работы

Подбираем метод под конкретную ссылку — часто комбинируем несколько.

Работа с площадкой

Анализ правил ресурса, выявление нарушений, аргументированное обращение и переговоры с администрацией и автором.

Юридическое сопровождение

Правовая оценка, сбор доказательной базы, претензии и внесудебное урегулирование — с участием штатного юриста.

Удаление из поиска (деиндексация)

Проверка оснований для деиндексации, обращения в поисковые системы и контроль исключения ссылки из выдачи.

Вытеснение из ТОП‑10

Создание и продвижение релевантных материалов, снижение видимости негатива по нужным запросам.

Процесс

Этапы работы

Прозрачный путь от присланной ссылки до проверяемого результата.

01

Получаем ссылки

Вы присылаете материалы и запросы, по которым они появляются в поиске.

02

Проводим проверку

Анализируем источник, содержание, копии, охват и позиции в выдаче.

03

Выбираем стратегию

Предлагаем удаление, деиндексацию, переговоры или вытеснение.

04

Согласовываем результат

Фиксируем ссылки, метод, срок, стоимость и гарантию.

05

Выполняем работу

Взаимодействуем с площадками, поиском и информационной выдачей.

06

Контролируем

Проверяем выдачу и отслеживаем повторное появление материалов.

Что считается результатом

Результат по каждой ссылке измерим и проверяем — вы понимаете, за что платите.

  • материал полностью удалён с сайта;
  • ссылка исключена из Яндекса или Google;
  • страница перестала появляться по согласованным запросам;
  • ссылка вытеснена за пределы согласованного ТОПа;
  • удалены обнаруженные копии публикации;
  • негатив исчез из поисковых подсказок.
До начала работ мы определяем измеримый результат по каждой ссылке. Вы понимаете, за какое изменение платите и как оно будет проверяться.
Кейсы

Примеры работы с негативом в поиске

Обезличенные ситуации. Точные метрики и скриншоты «до/после» показываем на консультации по конкретному проекту.

Негативная статья в СМИ

Источник: публикация на новостном портале в ТОП‑5 по имени бренда.
Метод: правовая позиция, обращение к редакции и деиндексация.
Результат: ссылка убрана из выдачи, копии зачищены.

Негативный видеоролик

Источник: ролик на видеохостинге в выдаче по запросу.
Метод: работа с площадкой по нарушениям и вытеснение.
Результат: ролик удалён, запрос очищен от негатива.

Сеть копий публикации

Источник: один материал, размноженный на десятки сайтов.
Метод: удаление первоисточника и системная зачистка копий.
Результат: видимость негатива по запросам сведена к минимуму.
Предварительная оценка

Отправьте ссылки на проверку

Опишите, что нужно убрать, и вставьте ссылки на негативные материалы. Оценим перспективы, метод, срок и стоимость по каждой ссылке. Конфиденциально, по NDA.

    Часто задаваемые вопросы

    Можно ли удалить любой материал из Яндекса и Google?
    Чаще всего — да, если есть юридические или иные основания: клевета, недостоверность, нарушение прав, персональные данные. Гарантировать удаление любого материала нельзя — там, где это невозможно, мы проводим деиндексацию из поиска, снижаем видимость и вытесняем негатив. По каждой ссылке сначала проводим проверку и честно говорим, какой результат достижим.
    Удаляется сама статья или только ссылка?
    Возможны оба варианта. При удалении у источника материал полностью исчезает с сайта. При деиндексации страница остаётся, но перестаёт показываться в поиске. Метод выбираем по ситуации.
    Можно ли удалить правдивую информацию?
    Правдивые сведения удалить сложнее. В таких случаях мы чаще работаем через управление контекстом и вытеснение, а также проверяем основания вроде устаревших или персональных данных.
    Что делать с зарубежным сайтом?
    С иностранными площадками работаем через их правила, механизмы жалоб и правовые инструменты соответствующей юрисдикции. Если удаление невозможно — применяем деиндексацию и вытеснение.
    Можно ли убрать негатив без суда?
    Да, чаще всего вопрос решается во внесудебном порядке — через площадки, правила поисковых систем и переговоры. Судебный путь используем как крайнюю меру.
    Сколько времени занимает удаление?
    Сроки зависят от типа материала, площадки и выбранного метода. Ориентировочные сроки по каждой ссылке называем после предварительной проверки.
    Что произойдёт при отказе площадки?
    Если площадка отказывает в удалении, мы переходим к другим методам — правовым основаниям, деиндексации в поиске или вытеснению негатива из ТОПа.
    Удаляете ли вы копии материала?
    Да. Мы ищем перепечатки и копии публикации и работаем над их удалением или деиндексацией — иначе негатив вернётся в выдачу через дубли.
    Может ли удалённый материал вернуться в выдачу?
    Нет. Если материал удалён с площадки, страница отдаёт ошибку 404 и выпадает из индекса Яндекса и Google — этот адрес не восстановится. Появиться может копия: при заказном негативе текст перепубликуют на другой площадке, и это уже другая страница с другим URL. Такие повторы мы отслеживаем — после работы контролируем выдачу и реагируем на новые публикации.
    Какие гарантии фиксируются в договоре?
    Мы фиксируем перечень ссылок, метод, срок и измеримый результат по каждой из них. Формулировки гарантий прописываются в договоре и соответствуют реальным возможностям по конкретной ситуации.
    Можно ли удалить поисковые подсказки?
    Да, с негативными поисковыми подсказками мы работаем отдельно — через снижение их частотности и профильные механизмы поисковых систем.
    Чем удаление отличается от SERM?
    SERM формирует долгосрочный позитивный фон и вытесняет негатив в выдаче. Удаление из поиска — это точечное устранение конкретных ссылок у источника или из индекса. На практике методы дополняют друг друга. См. также антикризисное управление.
    Ещё по теме

    Решаем и такие задачи

    Удаление из выдачи закрывает одну часть задачи. Отзывы, ролики, публикации в СМИ — у каждого источника свои правила и свои сроки.

    Удаление негативных отзывов

    Отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС, отзовиках и в соцсетях: работа по правилам площадок, переговоры с автором и иные методы, не запрещённые законом.

    Удаление негативного видео

    Ролики, копии и перезаливы на YouTube, Rutube и в соцсетях: проверка по каждой ссылке, удаление и контроль повторных публикаций.

    Управление репутацией компании

    Системная работа после удаления: аудит выдачи, SERM, мониторинг и регламент реакции на новые публикации.

    Антикризисное управление репутацией

    Если материал разошёлся по СМИ и соцсетям: локализация распространения, официальная позиция, работа с площадками.

    Отправить ссылку на оценку
    ПозвонитьНаписатьОтправить ссылку